Политика конфиденциальности

1. О чём этот документ

Оператор клуба — Pokerdom («мы», «нас»). Мы отвечаем за приложение «Покердом 777 — Казино и Слоты» (далее — «Приложение») и сайт pokerdom777casinoslots.com (далее — «Сайт»). Вместе они называются «Сервис».

Сервис — это развлекательный клуб виртуальных слотов. Он не является онлайн-казино, букмекерской конторой, платёжным сервисом или финансовым продуктом. В Сервисе нет денег: монеты нельзя купить, обменять или вывести.

Прочитайте эту политику до того, как начнёте пользоваться Сервисом. Если вы с ней не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

2. Коротко о главном

• В Приложении нет аккаунтов, регистрации, входа и паролей — мы не знаем, кто вы.
• Приложение не отправляет данные на наши серверы: у клуба их нет. Прогресс хранится в памяти телефона.
• В Приложении и на Сайте нет рекламы, рекламных SDK и аналитических SDK.
• В Приложении нет платежей: монеты не продаются, покупок нет.
• Сайт не использует аналитические и рекламные cookie. В браузере хранится только выбранный язык.
• Единственный канал связи с нами — почта support@pokerdom.com, и вы пишете туда по своей воле.

3. Какие данные мы получаем

3.1 Данные, которые остаются на вашем устройстве

Всё, что вы делаете в клубе, записывается только в локальное хранилище Приложения на вашем телефоне. Это:

• баланс виртуальных монет и история его изменений;
• статистика: вращения, выигрыши, лучший выигрыш, сумма выигранного, любимый зал;
• прогресс по заданиям, достижениям и ежедневному бонусу;
• таймеры пополнения наборов монет и колеса удачи;
• альбом крупных выигрышей;
• никнейм, если вы его задали;
• выбранный язык интерфейса;
• отметка о подтверждении возраста 18+ и принятии документов с датой и временем.

Эти данные не покидают устройство. Мы не можем их прочитать, восстановить или удалить по запросу: у нас их физически нет. Управлять ими можно в самом Приложении — через сброс прогресса или удаление Приложения.

3.2 Данные, которые вы отправляете сами

Если вы пишете на support@pokerdom.com, мы получаем ваш адрес электронной почты и всё, что вы в письме указали: текст, вложения, модель телефона, версию системы, если вы их описали. Мы используем это только чтобы ответить и разобрать обращение.

Пожалуйста, не отправляйте нам лишние персональные данные: документы, номера счетов, медицинскую информацию. Для ответа на вопрос о клубе они не нужны.

3.3 Форма поддержки внутри Приложения

В Приложении есть форма поддержки: адрес, сообщение и необязательное фото. Она проверяет формат адреса и текста и показывает подтверждение локально. Форма ничего не передаёт по сети — у Приложения нет серверного канала. Если вы хотите, чтобы мы действительно прочитали обращение, отправьте его на support@pokerdom.com.

Если вы прикрепляете фото, Приложение открывает системный выбор: камеру или галерею. Доступ к камере и к выбранному файлу используется только для этого вложения. Приложение не сканирует галерею и не записывает видео или звук. Разрешения можно отозвать в настройках Android, и клуб продолжит работать без них.

3.4 Сайт

Сайт статический. Он не содержит форм, не принимает платежи, не регистрирует посетителей и не подключает сторонние скрипты аналитики, рекламы или социальных сетей. Мы не получаем ваш IP-адрес в виде базы, не строим профили и не отслеживаем переходы между страницами.

В браузере сохраняется одна запись — выбранный язык, чтобы следующая страница открылась на нём же. Подробнее — в Политике cookie.

3.5 Документы внутри Приложения

Политика конфиденциальности и Условия использования открываются внутри Приложения из этой политики и с нашего сайта. При открытии документа устанавливается обычное сетевое соединение с сайтом: технически при этом передаются IP-адрес и заголовки запроса, как при любом визите на сайт. Мы не связываем эти запросы с вашим прогрессом и не храним их в виде профиля.

4. Чего мы не собираем

• имя, фамилию, дату рождения, адрес — если вы сами их не напишете;
• номер телефона и контакты из адресной книги;
• точную геолокацию — Приложение не запрашивает доступ к GPS;
• данные банковских карт и счетов — платежей в клубе нет;
• рекламные идентификаторы и данные о других приложениях на телефоне;
• биометрию, здоровье, политические и религиозные взгляды.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Нам нечего продавать: данные игры остаются у вас.

5. Зачем нужны данные, которые у нас всё же есть

Единственные данные, которые доходят до нас, — переписка по почте. Мы обрабатываем её, чтобы:

• ответить на ваш вопрос;
• разобрать сообщение об ошибке и, если нужно, выпустить исправление;
• выполнить ваш запрос о данных;
• исполнить требования закона, если они к нам применятся.

Правовые основания — ваш запрос (исполнение обращения), наш законный интерес в поддержке и улучшении Приложения, а также соблюдение закона. Мы не принимаем автоматических решений, которые влияли бы на ваши права: в клубе нет скоринга, проверок платежеспособности и ограничений по ставкам.

6. Сколько данные хранятся

Данные игры хранятся на устройстве, пока существует Приложение и его данные. Мы на них не влияем: удалить их можно сбросом прогресса в настройках или удалением Приложения.

Переписку по почте мы храним столько, сколько нужно, чтобы закрыть обращение и иметь запись о решении, — обычно не дольше двух лет, если закон не требует иного.

Запись о выбранном языке на Сайте хранится в браузере до очистки данных браузера или до смены языка.

7. Ваши права

В зависимости от страны проживания у вас могут быть права: узнать, обрабатываем ли мы ваши данные; получить к ним доступ; исправить неточность; удалить их; ограничить обработку; возразить против обработки; отозвать согласие; получить копию в переносимом виде; подать жалобу в надзорный орган.

Практически: данных игры у нас нет, поэтому запрос о них мы выполнить не сможем — их можно удалить только на устройстве. Запрос о переписке отправьте на support@pokerdom.com; мы можем попросить подтвердить, что адрес принадлежит вам, и ответим в течение двух рабочих дней.

Мы не дискриминируем за использование прав: клуб бесплатный и не зависит от того, какие запросы вы отправляете.

8. Возраст и дети

Сервис содержит слоты в стиле казино и предназначен только для взрослых. Минимальный возраст — 18 лет. При первом запуске Приложение просит подтвердить возраст и принять документы; без подтверждения доступ закрывается.

Мы не собираем данные детей осознанно и не адресуем Сервис несовершеннолетним. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам письмо, напишите на support@pokerdom.com — мы удалим переписку.

9. Передача данных

Мы не передаём данные игры: их у нас нет. Переписка по почте обрабатывается нашими почтовыми провайдерами, которые доставляют и хранят письма по нашему поручению. Они не вправе использовать её в своих целях.

Мы можем раскрыть переписку, если этого требует закон, суд или уполномоченный орган, и если считаем запрос законным. Мы также можем передать переписку при реорганизации или продаже клуба — в объёме, допустимом законом, и с теми же обязательствами по защите.

Приложение распространяется через RuStore. Загрузка, установка и обновление обрабатываются магазином по его собственным правилам; этот процесс мы не контролируем. См. политику конфиденциальности RuStore.

10. Безопасность

Мы держим переписку в защищённых почтовых ящиках с ограниченным доступом и требуем того же от провайдеров. Данные игры защищены механизмами самой операционной системы телефона.

Ни один способ хранения не даёт абсолютной гарантии. Помните, что доступ к вашему прогрессу имеет тот, у кого в руках разблокированный телефон: отдельного пароля у клуба нет, потому что нет аккаунта.

11. Международная передача

Почтовые провайдеры могут обрабатывать письма в странах, отличных от вашей. Где это требуется, мы опираемся на признанные механизмы защиты передачи — стандартные договорные условия или решение об адекватности. За подробностями напишите на support@pokerdom.com.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняется Приложение, Сайт или закон. Новая редакция вступает в силу с даты в шапке страницы. Существенные изменения мы отметим на этой странице.

13. Связаться с нами

По любым вопросам о данных, включая запросы о доступе и удалении:

• Pokerdom
• Приложение: Покердом 777 — Казино и Слоты
• Сайт: pokerdom777casinoslots.com
• Почта: support@pokerdom.com

Важное уведомление

Покердом 777 — развлекательный клуб виртуальных слотов. Он не проводит игры на деньги и не принимает ставки. Монеты не имеют денежной стоимости, их нельзя купить, обменять, передать или вывести. Выигрыш в виртуальной игре не говорит о том, что повезёт в игре на деньги.